4月20日上午，常州长征医院门诊部在门诊三楼会议室召开了工作座谈会，邀请了常州长征医疗门诊部的患者及家属十二位，常州长征医院门诊部各职能部门负责人十一人，合计二十余人参加了会议。

会上，常州长征医院门诊部的病人及家属代表们踊跃发言，围绕常州长征医院门诊部的管理，服务态度，护理工作，后勤保障等方面积极献言献策，提出了一些具体的建议及意见，常州长征医院门诊部针对这些具体建议及意见，门诊部相关的职能部门负责人现场给予解答，共商整改措施。会上常州长征医院门诊部决定除座谈会外，常州长征门诊部相关科室都需不定期开展与患者座谈，听取患者家属的意见和建议，不断改进提升医疗服务和医疗质量。

会上，常州长征门诊部陈主任作了总结性发言，给常州长征门诊部各职能部门定了工作目标，明确了要求，对参会的病患及家属表示了感谢。

  常州长征门诊部自2006成立以来，经过两次转制改型，阵痛与机遇并存，面对位置市中心，周围三甲医院呈包围之态，同质化竞争白热化，常州长征门诊部作为一家大型综合性的门诊部，在一些硬件设施方面肯定不能与周围三甲医院比肩，在常州长征门诊成立之初，经过较短一段时间的探索，门诊管理层果断决定：以始终坚持“聘名医，建名科，创名院”的战略思想，围绕“门诊有专科，专科有特长，专科有名医”的发展目标，把“中医，中西医结合”作为常州长征门诊部的发展方向，在常州长征医院门诊部周围区域内形成“人无我有，人有我优”的特色与优势，常州长征医院门诊部经过多年的积累与努力，终于实现了中西医融合创新之梦，始终坚守“诚信、平价”底线，拒绝“过度医疗”“网络医托”等欺诈、坑骗病人的不正规行为，以致常州长征医院门诊部在民众中形成了良好的社会影响及口碑，病人都慕名，相互介绍而来，常州长征医院门诊部为“健康中国”与常州的“三个率先”作出了贡献，受到了上级领导的嘉奖肯定!

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