一个好的医护工作者不仅要具备人文情怀、高超技术、团队精神和学习能力，更需要有一个好的文化氛围。为打造一支过硬的医护团队，郑州丰益肛肠医院自建院起，就一直注重人才的培养，坚持“以人为本，不断更新理念，强化管理，提高服务质量，奋力开拓专科特色医院的的战略思路，全面提高卫生事业建设水平，为保障郑州人民群众的健康作出了积极贡献。

狠抓医疗质量，提升品牌竞争力

为切实提高医疗质量，保证医疗安全，郑州丰益肛肠医院一是建立了管理体系，落实了各级各类岗位责任制度，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制和会议制度、病案讨论制度，加强了医疗质量控制，定期对科室进行考核，并对考核结果较差的给予相关处罚;二是在充分调研论证的基础上，进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》，便于掌握各项情况，及时改进;三是强化学习教育，认真组织医务人员学习《执行医师法》等法律法规;四是把医疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，及时处理事故隐患。

加强医德修养，提高业务素质

加强党员先锋模范作用，郑州丰益肛肠医院全体医护人员始终坚持以“科学发展观”为指导思想，坚持以病人为中心的服务理念，努力学习，不断提高职业道德修养，始终把满足患者的需要放在工作的首位，以身作则，将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个医护工作中，使科室上下思想统一，同心协力，不断提高服务质量和服务水平。使同事、患者和谐共处，整个医院的凝聚力大大增强，也赢得了兄弟单位的好评。

优化人才管理机制 加强业务学习

重视人才队伍建设，努力开创业务工作新局面。郑州丰益肛肠医院采取“走出去、请进来”的办法，加强人才培养，聘请有关专家到院授课，同时把业务骨干送到上级医院进修学习，提高医护人员的技术水平;并开通远程教育课程，方便提高医护人员整体业务水平。

以病人为中心，贴心人文服务

郑州丰益肛肠医院全体护理人员共同学习，理清思路，转变观念，树立了以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。每月定时开展疾病知识健康小讲堂，根据患者及家属的实际需求随时调整修订讲座内容，大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率，受到患者朋友的热烈欢迎。

　郑州丰益肛肠医院

　医院地址：郑州市二七区嵩山南路73号

   健康热线：0371-67717033    0371-67728870

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