一夏无味,人体除臭方案提供者“忽悠您”的传奇
世界上的名字包罗万象,无奇不有,但是听到“忽悠您”三个字被正式注册成商标估计很多网友会大吃一惊,据悉,这是湖南康惠日化有限公司旗下的止汗露产品的商标名字,带着好奇,笔者采访了“忽悠您”的产品经理曾振兴先生,写下了这篇文章。
学子下海
这个世界上,有才的人很多,但是怀才不遇的人更多。
大概在30多年前,有一个这样的大学生,他放弃了稳定的国有企业特饭碗,带着初生牛犊的意气进入了一家当地的日化公司上班,负责的是一款去狐臭的产品,工作了大半年,接触了很大一批用户之后,他发现将近90%的用户都被骗子广告骗过,买了很多无用的产品,他们根本不知道去狐臭用香体止汗露就行。
那时候他就在想,要做就做最好的止汗露产品,做能让国人拿去给老外炫耀的产品!
有了想法之后,他便着手去改造配方,配方完成了大半,准备向上级申请资金,打算在这个领域上大展拳脚的时候,领导驳斥了这个申请,认为目前的产品已经足够好了。
由于领导远离产品、不接地气的策略,他只好从公司离开,来到另一家日化公司,同样地,他们也认为在同类产品销量不错的情况下,没有必要去推一款以前没见过的产品。
于是大学生辗转来去,还是没有为他的配方找到资金。
最幸福的事——找到值得奋斗一生的事业
在寻找投资的期间,他借钱生产了一批产品,同时寻找用户,成功帮助过上百个人摆脱狐臭困扰之后,他对自己的产品越来越有信心,酒深不怕巷子深,他觉得肯定会有伯乐。
他猜中了结尾,只是没想到这匹千里马遇到伯乐的时候已经老了。
这名伯乐就是“忽悠您”创始人刘先生,他是大学生的第一批用户,这些年,大学生辗转走过很多个地方,刘先生也曾一度与他失联。等到再一次遇到的时候,听说老大学生要卖掉配方,他就动了买下来的心思。
刘先生自身就有狐臭,这么多年来一直在寻找方法去解决,曾轻信了骗子几盒一疗程根治的广告而买了一堆没用的东西,也曾经寄希望与大汗腺切割手术,一开始还好,但是几个月后就开始复发了,那时候钱也花了,手术的苦白吃了,由于真皮层受损,腋下还多了一条无法褪去的伤疤。
就是因为这么多年的惨痛经历,他下定决定一定要改变这个行业,他想做一款让自己和家人能放心使用的产品(狐臭有很大的概率会遗传)。
于是他找了当年大学时候的同样有狐臭的两个同学合资,说起来还比较传奇,这个并不算小的项目,他们只用了3天就决定下来了。
原因很简单,只有真正用过好的产品的人才会害怕产品的消失,用了3天时间也不是在犹豫,而是为了测试产品效果。
就这样三个名副其实的“狐友”就一起凑钱买下了配方,并成立了现在的湖南康惠日化有限公司,三位创始人表示,一方面是被老大学生那种执着的精神所感动,另一方面则是从自身出发,帮助更多同类人找回自信、从容社交是一件满足感特别强的事情。
“忽悠”并不忽悠
决定好要做,那么势必要取产品名的,他们认为既然是三个狐友开的公司,但是直接叫狐友又不太雅观,于是名字就一直在讨论中摇摆不定。
根据三位创始人的回忆,在中国,因为狐臭人群比例不高,所以这个小众群体的需求一直被市场忽略,以至于电线杆广告(俗称牛皮癣)频出误导消费者,如今网络发达,街边牛皮癣广告又搬上了互联网,用户轻则损财,重则留下肉体和精神上的创伤,但市场又缺乏有效监管,导致骗子横行。因为是隐私,用户一般选择忍气吞声,落入一个又一个圈套。
因此,这三位创始人干脆就将产品名字定为“忽悠您(for you)”,一方面是狐友的谐音,另一方面是想让用户彻底与黑心商家的忽悠套路告别,三个字下面都有一颗心,也象征着企业真正心系狐友,用好的产品去关心用户,英文名for you可译为“给您”、“为了您”,从另一个语言维度阐述企业文化。
不贪眼前利,才有身后名
名字刚定,三名创始人请来了专业的团队对产品进一步完善,在公司的支持下走向市场。
公司团队从用户体验的角度出发,创新性地利用手机日历提醒功能、解决了用户使用过程中难免遗忘和随天气变化所需的间隔时间不一样的问题,让用户有规律地按时喷抹,不浪费,又完全杜绝了尴尬事件发生,方案堪称完美。
考虑到用户出差或是万一应急使用,公司还推出了止汗湿巾。
据了解,一瓶喷雾加湿巾的组合能生效500天,这样的产品用户一年的回购率很低,几乎为0,那么产品如何实现盈利呢?
对于这个问题,曾振兴先生有他自己的看法。他表示,作为一款特殊化妆品,从商家利益出发,必定是用户群体越大,消费频次越高,产品才能给商家带来源源不断的丰厚利润。公司决定把一个小众群体的产品做成了一个一年也购买不了一回(喷雾+湿巾组合可用500天)的东西,是因为国外的大部分止汗露产品都是每天都要抹,用户紧绷的神经始终得不到放松,一到集体活动或运动场合就无比紧张,即使再谨慎也难以避免尴尬发生。
有我们这个产品和方案就完全不用担心了,我们的利益虽然受损,但我们的理念是,科技就是用来创造美好生活的,我的广告语就是:无味的人身,每天都是好心情!我们要做有使命的企业,国内用户可能只占十分之一,但在国外,尤其是白人和黑人,体味几乎是人人都有,有这么庞大的用户群体,我们对公司的未来发展一点都不担心。
但曾先生也坦言,国内不良商家从原来的电线杆广告正转移到互联网平台,而且铺天盖地,误导和诈骗用户几盒一疗程根治,还有多种微创手术根治,公司就是想通过注册一个“FORYOU忽悠您”商标来彻底终结这个乱局,还正处于青春期的孩子一个明媚春光。产品好,方案优,他们坚信能重新定义“忽悠”两字,让真正忽悠用户的产品再也没有市场。有竞争力的产品加上一切以用户体验为中心的产品意识,公司产品必将赢得用户的认可,为遭受同样痛苦的腋臭人群带来惊喜。
这样的经营理念不禁让笔者想起德国制造的那种一百年也用不坏的锅,他们目的也是一样的,一款没有弱点的产品,虽然购买的频率非常低,但是不贪眼前利,才有身后名,毕竟走出德国,产品的受众更是全世界。
同理,虽然中国的狐臭人群少,但是在欧洲那些国家里,几乎99%都有狐臭,等到产品打出了名气,还怕没有市场吗?
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