“感恩有你，一路同行。”近日，嘉兴悦程妇产医院两周年庆典在嘉兴悦程妇产医院举行。两年来，医院始终践行“人本位”管理理念，一切以患者为中心，注重安全、疗效及客户感受，强大的医疗保障和无微不至的人文关怀给禾城市民带来了不一样的就医体验，带动了全市产科技术和服务质量的提升。

　　据悉，嘉兴悦程妇产医院是由中信产业基金控股的嘉兴首家高端妇产医院。落户嘉兴两年来，医院与嘉兴妇幼保健院进行深度合作，由妇保院派出专业医疗团队，引进国际先进服务管理体系为嘉兴及周边地区的妇儿带来高品质的医疗保健服务。医院开展产科、妇科、儿科、儿童保健、皮肤科等医疗项目，2016年开业至今，已为上万名妈妈提供了专业的医疗服务，迎接了600多名宝宝的安全诞生。

　　以患者为中心，五大特色风靡禾城

　　“悦程带给我印象最深刻的，就是从一入院开始，我就像进入了‘梦想时光’，所有的需求都会在第一时间被解决。”宝妈李女士对悦程的“人文服务”给予了高度评价。环境温馨私密、医护人员温柔有爱、分娩过程中充满关怀、母婴护理科学专业……在客户对悦程的评价中，出现最多的就是这样的词汇。

　　嘉兴多例“头胎剖宫产二胎顺产“(VBAC)在悦程实施;嘉兴首例“家属陪同剖宫产”顺利实现;“臀位外倒转术”帮助臀位孕妈成功顺产;成功抢救产后出血危重病例……“这得益于针对每个问题我们都制定应急预案，以备不时之需。”葛加美院长说，医院对于产妇的分娩流程会进行多次预演，还会让产妇参与到“分娩预演”中来，为客户的分娩过程做好充分的准备。

　　“悦程注重每一位客户的入院感受，客户可以对分娩过程的任一环节向医生提出自己的要求，医生会在保证安全的前提下充分满足要求，我们希望让每个孕妈可以有一次完美的就医体验。”葛加美院长告诉记者，两年来，通过与嘉兴市妇幼保健院的合作，悦程已经形成了自己的五大特色：

　　1.居家式环境 · 爱在细节里

　　悦程注重每一位客户的入院感受，将家庭的温馨融入到医院的每个角落，医院实行24小时金牌管家服务，您的日常生活需求我们都会第一时间为您解决。悦程的病房全部按照星级酒店的要求设计，国际一线品牌的内部设施让您真正体验到我们的用心。

　　2.愉悦的旅程·“私人订制”式分娩体验

　　产检、分娩、产后康复每一个环节都可以向客服预约就诊时间，省去您排队的烦恼。您也可以指定医生产检手术，可以对分娩过程的任一环节向医生提出自己的要求，医生会在保证安全的前提下充分满足您的要求。我们还为准妈妈量身定制了“孕妇瑜伽”、“分娩预演”等课程，为您的分娩过程做好充分的准备，给您不一样的就诊体验。

　　3. 360度服务体系·用心呵护每一度

　　一切以您为中心，是我们的宗旨，在这里您不会感受到冷漠和忽视，由诊疗专家、高级护师、营养师和母婴护理师组成的专业医疗护理团队将为您提供全方位的贴心呵护，从医疗到生活的方方面面，微笑和舒适渗透到每一个细节。在这个美妙的时刻，让您尽情享受新生命带来的喜悦和幸福。

　　4.一人一诊·保护您的隐私

　　悦程实行隐私保护体系，实行“一人一医一诊室”的诊疗模式，充分、全面保护女性隐私，强调细节服务和人文关怀。女性朋友可以打开心扉和医生畅所欲言，在完全放松的状态下配合医生诊治，更有利于医生精确诊断治疗，保障医疗质量和效果。

　　5.携手妇保院·为爱护航

　　医院坚持以国际上公认的JCI标准来构建患者安全管理系统。对患者安全进行科学、系统地管理，有效地降低医疗风险，保障患者安全。充分发挥集团资源优势，积极对接国内外知名医疗机构，积极引进国外先进的医疗技术和管理理念。通过与嘉兴市妇保院的战略合作，医院将在医院管理、医疗技术等方面获得更加坚实的保障和支撑。

　　坚持“服务社会”的公益理念

　　在过去的半年来，很多禾城市民对悦程妇产医院主办的“防性侵”教育--不要“羞答答”儿童防性侵公益知识讲座印象深刻。“公益主讲专家”薄锡加医生去到图书馆、学校、幼儿园，从“了解自己从何而来”、“认识哪些行为属于性侵害”、“如何防范性侵害”、“万一遇到性侵害，我们应该怎么做”等方面展开，利用动画片、抢答、互动游戏等孩子们喜欢的方式达到提高孩子们自我保护、自我救助能力的目的，取得了很好的社会效应。

　　“在过去的两年里，我们悦程妇产依托自身优势积极组织并参与相关公益活动。如与嘉兴在线新闻网联合举办了十几场的’文化大礼堂---婆媳关系‘主题讲座;从2017年年底开始长期免费开设的’预防儿童性侵害‘公益讲座;引进普拉提的专业老师定期举行免费的孕妇普拉提等等活动，我们将会把这些活动一直持续下去。”嘉兴悦程总经理杨俊东女士告诉记者，“服务社会、积德行善、促进社会和谐”是悦程创办之初的理念，今后，这个理念会一直贯彻下去，服务更多嘉兴市民。

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